Unternehmens-Kurzportrait
Über 3.300 fertige SKUs
50.000–60.000 Komponententeile
630 Zulieferer in über 90 Ländern
Über 500 Kunden, darunter OEMs und Krankenhäuser, in mehr als 100 Ländern
100 % des Umsatzes ist an regulatorische Dokumentation gebunden
Die Herausforderung: Globale Compliance ohne entsprechende Ressourcen
Argon Medical ist ein schnell wachsender Hersteller von Medizinprodukten, der für Innovationen in der interventionellen Radiologie und Biopsie-Technologien bekannt ist, mit Marken wie Skater, Option Elite, Scorpion und BioPince Ultra. Aber Wachstum bringt auch eine gewisse Komplexität mit sich.
Manuelle Prozesse haben nicht mehr ausgereicht. Anfragen von Kunden konnten Tage oder sogar Wochen in Anspruch nehmen, und das Unternehmen lief zunehmend Gefahr, bei der Erfüllung von Marktzugangsverpflichtungen wie der REACH-Verordnung (Registrierung, Bewertung, Zulassung und Beschränkung von Chemikalien), der RoHS-Richtlinie (Beschränkung gefährlicher Stoffe) sowie den Vorgaben zu per- und polyfluorierten Alkylsubstanzen (PFAS) zurückzufallen. Ein kleines Compliance-Team sollte die regulatorische Berichterstattung für zehntausende Komponenten über mehrere Produktlinien und Akquisitionen hinweg verwalten.
Mit Produkten, die in über 90 Ländern verkauft werden, und ständig neuen regulatorischen Anforderungen, benötigte Argon eine Möglichkeit, sein Compliance-Programm zu skalieren, ohne die Zahl der Mitarbeitenden zu verdoppeln.
Argon und Assent: Eine Partnerschaft für umfassende Nachhaltigkeit
Argon hat Assent ausgewählt, um sein Programm zur Produktkonformität zu zentralisieren und zu skalieren.
Mit Assent gewann Argon:
- Eine cloudbasierte, KI-gestützte Plattform zur Verwaltung von Zuliefererdaten in weltweiten Einrichtungen.
- Automatisierte Datenerfassung und Validierung.
- Schulungs- und Einbindungstools für Zulieferer.
- Schnellen Zugriff auf Compliance-Dokumentation zur Unterstützung von Vertrieb und Kundenservice.
- Erhöhte F&E-Zyklusgeschwindigkeit, Produktentwicklungs-ROI und Markteinführungsgeschwindigkeit.
Assent bei der Arbeit für Argon Medical
96%
Reduzierung der Reaktionszeit gegenüber Kunden
50%
wenigerRessourcenverpflichtungen
~80%
weniger Zeitaufwand für die Erstellung von Compliance-Dokumenten
Die Ergebnisse: schnellere Reaktion, niedrigere Kosten, höheres Vertrauen
Durch die Zentralisierung von Compliance-Daten und die Automatisierung routinemäßiger Prozesse hat Argon die Reaktionszeiten um 96 % reduziert. Das ist nicht nur schneller – es ist transformativ. Aufgaben, die früher tagelang Ressourcen gebunden haben, werden jetzt mit wenigen Klicks erledigt, sodass sich das Team auf die strategische Arbeit konzentrieren kann.
Auch der Personalbedarf hat sich geändert. Ohne Assent schätzt Argon, dass es mindestens sechs Vollzeitäquivalente benötigen würde, um Schritt zu halten. Das bedeutet eine Reduzierung des potenziellen manuellen Aufwands um 50 %, während gleichzeitig sowohl die Qualität als auch die Geschwindigkeit der Antworten der Zulieferer verbessert werden.
Jedes von Argon hergestellte Produkt muss strenge Dokumentationsstandards erfüllen, bevor es verkauft oder ausgeliefert werden kann, insbesondere an Erstausrüster (OEMs) und Krankenhäuser. In einigen Ländern sind diese Zertifikate nicht verhandelbar: kein Zertifikat, kein Verkauf. Mit Assent kann Argon im Handumdrehen die Dokumente erstellen und weitergeben, die für den Transport der Produkte und den Fluss der Einnahmen sorgen.
Für das F&E-Team von Argon geht der Wert von Assent sogar noch weiter. Durch die frühzeitige Validierung von Material- und Zuliefererdaten im Entwicklungsprozess kann die F&E-Abteilung regulatorische Risiken identifizieren, bevor diese zu kostspieligen Neuentwicklungen oder Verzögerungen führen. Teams bestätigen die chemische Zusammensetzung und die regulatorische Übereinstimmung bereits im Vorfeld, lange bevor ein Prototyp finalisiert wird. Das bedeutet eine schnellere Produktentwicklung, weniger Compliance- Hürden und eine höhere Kapitalrendite, wenn neue Innovationen auf den Markt kommen. Compliance ist zu einem zentralen Bestandteil der Geschäftsprozesse von Argon Medical geworden. Es geht nicht nur darum, die Vorschriften einzuhalten – es geht darum, Geschäfte schneller, intelligenter und nachhaltiger abzuwickeln.
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