GE Appliances, ein Unternehmender Haier-Gruppe
Stärkeres Wachstum mit Kobalt und verantwortungsvollen Mineralien
Über GE Appliances
GE Appliances ist ein bekannter Name mit einer langen Geschichte voller Innovation, die mehr als ein Jahrhundert zurückreicht. GE Appliances ist vor allem für die Entwicklung und Produktion von Haushaltsgeräten bekannt. Das Unternehmen ist Zulieferer für große Einzelhandelsketten und ein Marktführer im Bereich Produktion.
Mit zunehmender Komplexität der regulatorischen Landschaft wurde GE Appliances klar, wie wichtig das Management ihres Zulieferernetzwerkes für sie ist. Das Team von GE Appliances wollte höhere Standards bei der verantwortungsvollen Mineralienbeschaffung erreichen. Dafür nutzten sie ein Programm, mit dem sich Konfliktmineralien in der Lieferkette verwalten lassen. Anschließend sollte dieses Programm auf Kobalt ausgeweitet werden.
Die Compliance-Landschaft
- Es werden jährlich 4,9 Milliarden USD für US-Zulieferer ausgegeben.
- 350 Zulieferer im Ökosystem von Assent.
- Lösung für Konfliktmineralien und Kobalt
Larry W. Smith
Supplier Quality Program Senior Manager
GE Appliances
GE Appliances in Zahlen
12.000 Mitarbeitende
10 Mrd. USD Umsatz jährlich
1.000+ Stunden Aufwand für Berichterstattung jährlich (vor Assent)
90 % weniger Zeitaufwand für das Programm zur verantwortungsvollen Mineralienbeschaffung
Ein Compliance-Manager
Einführung
Das Compliance-Programm von GE Appliances bestand viele Jahre lang aus dem Supplier Quality Program Senior Manager Larry Smith und einem Team aus externen Subunternehmern, die händisch Hunderte E-Mails mit Berichtsvorlagen im Anhang versendeten. Anschließend verglich das Team die Rückläufer der Zulieferer mit den Angaben der Responsible Minerals Initiative zu Schmelzern und erstellte einen Bericht. Da sich die regulatorische Landschaft laufend veränderte, war sich Larry unsicher, welche Produkte von GE Appliances in den Geltungsbereich der regulatorischen Vorgaben fielen, und ob die von den Zulieferern übermittelten Daten korrekt waren.
Larry musste 60 % seiner Arbeitszeit auf das Programm zur verantwortungsvollen Mineralienbeschaffung aufwenden. Dabei war er damit beschäftigt, Zulieferern hinterherzulaufen und Tabellen zu überprüfen sowie Subunternehmer zu verwalten und zu einem Thema zu schulen, bei dem er selbst kein Experte war.
Die Auswahl eines Lösungsanbieters für das Supply Chain Management
Nach einem Meeting der Compliance-Manager von GE Appliances, in dem der aktuelle Status ihrer jeweiligen Programm besprochen wurde, war Larry klar, dass es an der Zeit war, etwas zu verändern. Um die Ressourcen zu opti- mieren, die in das Programm zu verantwortungsvollen Mineralien von GE Aplliances flossen, brauchte er ein Programm zum Management von Lieferkettendaten, das folgendes bot:
- Zusätzliche regulatorische Expertise.
- Unterstützung bei der kontinuierlichen Kontaktierung von Zulieferern ohne ständige aktive Verwaltung.
- Automatische Überprüfung und Validierung von Daten mit fortschrittlichen KI-Funktionen.
- Stärkung der Glaubwürdigkeit und des Vertrauens in die Berichte von GE Appliances.
- Höhere Effizienz und geringere Ausgaben.
Darum hat sich GE Appliances für Assent entschieden
GE Appliances hat sich für Assent als Lösungsanbieter entschieden, da Assent die Schulung und Kontaktierung von Zulieferern und eine akkurate Datenbasis boten. Außerdem gab es die Möglichkeit von der tiefgreifenden Expertise von Assent zu profitieren. Assent hat ein engagiertes Expertenteam, übernimmt die Kontaktierung von Zulieferern und bietet eine automatisierte Validierung von Daten. Außerdem gilt das Unternehmen als äußerst zuverlässig. Damit konnte Larry mit Assent für sein Programm für das Nachhaltigkeitsmanagement in der Lieferkette bei GE Appliances die angestrebte Glaubwürdigkeit erzielen. „Mir war klar, dass ein gutes Programm für die verantwortungsvolle Materialienbeschaffung Leben retten würde,“ so Smith.
Aufsetzen eines Programms für verantwortungsvolle Mineralienbeschaffung
Sobald die Lösung von Assent implementiert worden war, erzielte das Programm für verantwortungsvolle Mineralienbeschaffung von GE Appliances die Erfolge, die sich Larry vorgestellt hatte. „Wir haben versucht bei GE Appliances höhere Standards einzuführen, und dabei ist uns aufgefallen, wie viel Zeit durch Compliance-Investitionen eingespart werden könnte. Jetzt, da wir Zugang zu diesen Daten haben, können wir Produkte viel schneller auf den Markt bringen.“
Die Investition von GE Appliances in Nachhaltigkeit in der Lieferkette hatte auch finanzielle Vorteile. „Vorher beliefen sich die Kosten für uns auf etwa 400.000 USD pro Jahr, exklusive Beratung. Jetzt sparen wir nicht nur Zeit und Geld, wir haben auch ein ganz anderes Vertrauen in die Korrektheit unserer Daten.“
Die hohen Standards, die Larry durch die Nutzung von Assent sichergestellt hat, stellen bei Ausschreibungen einen Wettbewerbsvorteil dar, und sie ermöglichen es dem Unternehmen auch, die Erwartungen ihrer Kunden zu übertreffen.
Ausweitung auf Kobalt
Nach dem Erfolg bei Konfliktmineralien, sah Larry noch weitere Chancen, die weltweiten Auswirkungen von GE Appliances zu verbessern. Eine Erweiterung des CSR-Programms von GE Appliances um Kobalt-Sorgfaltspflichten würde ihre Wettbewerbsposition am Markt weiter stärken, das Unternehmen auf zukünftige regulatorische Vorgaben vorbereiten, ein besseres Wachstum und mehr Nachhaltigkeit ermöglichen und bedeutungsvoller zu einer besseren Welt beitragen.
„GE Appliances ist ein Anführer, kein Mitläufer. Wir wollten nicht einfach nur Vorschriften abhaken und dann die Hände in den Schoß legen.“
Die Ergebnisse
400.000 USD Einsparungen jährlich
Über 3 Millionen USD Einsparungen seit 2017
350 Zulieferer an Bord
1.000 Arbeitsstunden eingespart
Kundenerwartungen übertroffen
Besseres Wachstum mit Assent
Durch die vorherige Zusammenarbeit von GE Appliances und Assent, war für Larry direkt klar, dass er das bestehende Programm um Kobalt erweitern würde. Er wusste, dass er sich bei der Einführung eines erfolgreichen Programms auf Assent verlassen konnte, und das Hinzufügen der Lösung für das Extended Minerals Reporting Template (EMRT) war ganz einfach. Die Lieferketten- und Produktdaten von GE Appliances waren bereits im System, sodass Larry diese problemlos für die neuen Berichtsfunktionen nutzen konnte.
In nur wenigen Wochen konnte GE Appliances bereits Daten zu Kobalt aus den Lieferketten erfassen und Zulieferer auf Lieferkettenrisiken hin analysieren. Larry arbeitete dann mit den Nachhaltigkeitsexperten sowie dem Team für regulatorische Schulungen von Assent zusammen, um die Zulieferer zu schulen:
„[Zulieferer] geben uns jetzt bessere Daten und sie antworten schneller, weil sie die Gründe verstehen. Nicht nur für sich selbst oder für GE Appliances, sondern weltweit.“
Programmergebnisse
Früher musste Larry 60 % seiner Zeit auf das Programm für Nachhaltigkeitsmanagement in der Lieferkette auf- wenden. Jetzt sind es täglich weniger als fünf Prozent, und diese Ergebnisse werden von Transparenz, Präzision und Glaubwürdigkeit gestützt. Es werden jedes Jahr auch Einnahmen in Millionenhöhe gesichert, da große Einzelhandelsunternehmen von ihren Kunden – darunter auch GE Appliances – verlangen, Daten, etwa zum CMRT, bereitzustellen, bevor die Produkte ins Sortiment aufgenommen werden.
Die gewonnene Zeit und das frei gewordene Budget ermöglichten Larry, einen anderen Bereich in Angriff zu nehmen, der ihm sehr am Herzen liegt: die Auditierung ethischer Beschaffungspraktiken.
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